Slett data og konto
Du kan når som helst slette alt du har lagt inn i Blundi, og kontoen din.
Siden gjelder appen Blundi (Android og iPhone, app.blundi), utgitt av utvikleren Blundi (Sebastian Mandelid).
Slett alt på telefonen
- Åpne Blundi og trykk på tannhjulet øverst til høyre.
- Velg Slett alle data og bekreft.
Alt om barnet og alle loggene slettes fra telefonen med en gang. Har du en konto eller deler du med partneren, slettes også kontoen din, og telefonen tas ut av husstanden (se under). Vil du ta vare på noe først, velg Eksporter som CSV samme sted.
Slett kontoen din
Kontoen er e-postadressen din, som vi bruker til innloggingskoder, til å hente dataene dine tilbake på en ny telefon og til viktige meldinger om tjenesten. Vil du bare bli kvitt kontoen:
- Åpne Blundi og trykk på tannhjulet øverst til høyre.
- Velg Konto og sikkerhetskopi, deretter Slett konto, og bekreft.
E-postadressen slettes med en gang, og telefonene kobles fra kontoen. Husstanden og loggene blir liggende på serveren vår i EU for telefonene som er med, til de forlater husstanden eller sletter dataene sine. Vil du ha loggene bort fra serveren også, bruk Slett alle data eller Slutt å dele. Bruker du Blundi uten konto, er det ingenting å slette her.
Vil du bytte e-postadresse, slett kontoen og legg til den nye.
Slett noe av dataene og behold kontoen
- Én logg: åpne den i loggen eller på forsiden og trykk Slett.
- Et barn og alle loggene til barnet (når du har mer enn ett barn): i Innstillinger, under barnet, trykk Fjern barnet.
- Samtaler med Spør Blundi (lagres bare på telefonen): i samtalehistorikken under Spør, trykk Slett alle samtaler, eller slett dem én og én.
- Bruksstatistikk: i Innstillinger, trykk Nullstill og slett statistikken min.
Det du sletter, forsvinner fra telefonen med en gang og fra de andre telefonene i husstanden ved neste synkronisering. På serveren vår tømmes det etter 7 dager, og kopier i sikkerhetskopier forsvinner innen 30 dager. For alt annet kan du skrive til support@blundi.app.
Slett delte data
Har du en konto eller deler du med partneren, gjelder dette:
- Slett alle data i Innstillinger sletter alt på telefonen, sletter kontoen din, tar telefonen ut av delingen og sletter registreringen av telefonen på serveren.
- Slutt å dele under Innstillinger → Deling tar telefonen ut av delingen. Loggene blir liggende på telefonen.
- Når den siste telefonen slutter å dele, slettes alle de delte dataene på serveren.
- Er en telefon mistet, kan den som startet delingen, fjerne den under Deling. Var det den telefonen som ble mistet, send oss en e-post.
- En telefon som ikke har vært i bruk på 18 måneder, fjernes automatisk, og deling uten telefoner igjen slettes.
- En konto uten husstand, som ingen telefon er logget inn på, slettes automatisk når det har gått 30 dager siden siste innlogging.
Får du ikke tilgang til appen, skriv til support@blundi.app med emnet Slett data, så hjelper vi deg. Skriv fra e-postadressen du brukte til kontoen, så vet vi at det er deg, og så sletter vi kontoen og e-postadressen din. Du trenger ikke installere appen på nytt.
Hva som slettes, og når
| Data | Slettes |
|---|---|
| Barn, logger, notater og innstillinger | Med en gang på telefonen. På serverne innen 30 dager, også i sikkerhetskopier. Deler noen andre i husstanden fortsatt, blir de delte loggene liggende for dem |
| E-postadressen og kontoen din | Med en gang når du sletter kontoen eller alle dataene dine, eller når vi sletter den etter at du har skrevet til oss. En konto uten husstand, som ingen telefon er logget inn på, slettes 30 dager etter siste innlogging. Kopier i sikkerhetskopier på serveren går ut innen 30 dager |
| Innloggingskoder | Når de er brukt. En kode som ikke brukes, virker i 10 minutter og ryddes bort innen to døgn. Vi lagrer bare et fingeravtrykk av koden |
| Rapporterte AI-svar | Innen 90 dager |
| Tellere uten navn eller innhold (Pluss-status, grenser) | Innen 60 dager |
| Tilbakemeldinger i appen (sendes uten ID, så vi finner ikke din) | Etter ett år |
| Fingeravtrykk for prøveperiode | Etter 18 måneder. Beholdes når du sletter dataene, så prøveperioden ikke kan startes på nytt. Det sier ingenting om deg eller barnet |
| Kjøpsopplysninger | Beholdes så lenge bokføringsloven krever (inntil fem år), uten opplysninger om barnet |
Abonnement
Sletting av data eller konto avslutter ikke et abonnement. Si opp i Google Play under Betalinger og abonnementer, eller på iPhone i Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer.